Пример организации салона красоты для животных расчетами: бизнес план, рекомендации по открытию дела. Как открыть груминг салон

• Пошаговый план открытия груминг-салона
• Сколько можно заработать на груминге
• Сколько нужно денег для старта бизнеса
• Какое оборудование выбрать
• Нормативно-правовая база
• Проблемы, с которыми можно столкнутся

Груминг-салон может быть выгодным вариантом для тех, кто хочет начать свое дело в индустрии обслуживания животных. Груминг может быть как полноценной работой, так и занятием в свободное от работы время. Данное понятие включает в себя комплекс процедур, направленных на чистку животного и придания ему эстетически красивого внешнего вида.

Если решили открыть груминг-салон, необходимо сперва пройти курсы грумеров. В основном такие курсы проходят в помещении ветеринарных клиник. На обучении можно увидеть работу грумера с разными породами собак, определить что нужно для открытия бизнеса и самое главное - попробовать себя в роли грумера. Стоит учесть и то, что грумер должен обладать чувством стиля, фантазией, любить животных.

Пошаговый план открытия груминг-салона

Для начала стоит определиться с помещением салона. Площадь должна быть не менее 50 кв.м. Нужно предусмотреть места для мытья, рабочей зоны и зоны ожидания для животных. Желательно наличие душа для мастеров салона, так как работа требует обязательно придерживаться правил личной гигиены. Не стоит забывать и о санузле. В помещении обязательно должно быть отопление, горячая и холодная вода, канализация. Важным моментом является наличие специальных фильтров на слив для задержки шерсти. Без этого не обходится ни один груминг-салон.

Нужно позаботиться о том, чтобы в помещении была вентиляция, поскольку мокрая шерсть животных имеет специфический запах, к тому же повышенная влажность в комнате может привести к неприятным последствиям.

Оформить само помещение можно большими зеркалами, картинами с животными, удобными диванами и стульями.

Лучше всего, если груминг-салон будет находиться в центре города или же в месте где ходит много людей. Важным моментом в подборе помещения будет наличие рядом парковки, так как в основном клиенты будут приезжать на машинах.

Сколько можно заработать на груминге

При средней загруженности окупаемость бизнеса может наступить уже через год. Ускорить окупаемость груминг-салона можно введя дополнительные услуги (татуаж, маникюр с покрытием лаком, массаж), а также продавая сопутствующие товары: ошейники, корма, одежду, сумки-переноски и т.д. Можно также организовывать прием ветеринара или выезд его на дом. Фишкой салона можно сделать прием зоостоматолога.

Нужно отметить, что груминг - явление сезонное. Наибольшее количество клиентов будет весной-летом, а наименьшее - осенью-зимой.

Очень важно знать, что не стоит открывать салон, если там будут оказывать только услуги по стрижке животных. Такой салон обречен на скорое закрытие. Если салон будет оказывать комплекс услуг для питомцев, он обязательно станет успешным.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

На покупку оборудования уйдет примерно 50 000 рублей. На закупку необходимого инструмента придется потратить около 20 000 рублей. Приблизительно 60 000 рублей уйдут на мебель и косметический ремонт. Около 30 000 рублей нужно будет потратить на покупку косметических средств. Если планируете нанимать работников, нужно также учесть расходы на зарплату. Минимум нужно двое грумеров, одна уборщица и администратор. В общей сумме для старта бизнеса потребуется наличие 400 000 рублей.

Какое оборудование выбрать

Нужно не поскупиться и купить качественное оборудование для груминг-салона. Также следует приобрести натуральную ухаживающую косметику, шампуни, краски. В груминг-салоне обязательно должны быть стиральная машина и лампа УФО. Если в салоне будут работать двое мастеров, необходимо закупить две мойки, два фена, два стола для груминга и, соответственно, две машинки для тримминга. Кроме этого, понадобится:

• стол для груминга;
• контейнер для стерилизации инструмента;
• ванна;
• шкаф для сушки;
• профессиональный фен;
• ножницы для стрижки (простые и филировочные, маленькие - для труднодоступных мест);
• спрей для удаления колтунов;
• колтунорез;
• всевозможные расчески;
• кусачки и пилочки для когтей;
• средства для очистки глаз и ушей;
• грумерская пудра;
• шампуни и прочая косметика;
• тримминговочные ножи;
• шкаф для хранения инструментов и косметики.

Возможно заинтересует: Как построить бизнес по производству влажных салфеток с нуля: с чего начать и сколько можно заработать в %am_current_year% году

Нормативно-правовая база

Перед открытием салона необходимо получить следующие разрешения:

• от Роспотребнадзора на предпринимательскую деятельность;
• на проведения дезинсекции и дератизации;
• от Пожарной инспекции;
• от СЭС.

Стоит также зарегестрировать в налоговой ИП или ООО. Лучше всего оформить ИП, поскольку его регистрация проще и влечет за собой ряд преимуществ. Например, оформив ИП, не нужно будет платить налог на имущество, упрощается процедура ликвидации, меньше количество проверок налоговой.

Код ОКВЭД нужно выбрать 96.0 “Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг”, ОКУНД 018 317 “Стрижка домашних животных”. цитата

Для продвижения салона можно договорится о сотрудничестве с ветклиниками, зоомагазинами и зооклубами. Отличным решением в продвижении салона будет размещение информации о салоне во время проведений выставок, соревнований животных. Не стоит забывать и о социальных сетях, создайте собственный сайт.

Если будете качественно делать свою работу, тогда сработает эффект “сарафанного радио”, постоянные клиенты будут сами приводить новых.

Проблемы, с которыми можно столкнутся

Для большого города главной проблемой является конкуренция. Хоть и не слишком высокая, но все же она есть. Вторая проблема - это неумение правильно оценивать свою работу. Проставив слишком низкие цены, можно добиться того, что бизнес будет очень долго окупаться. Завышая же цены, можно вообще остаться без клиентов. Поэтому нужно проанализировать цены на груминг услуги и вывести среднюю цену.

Для провинциальных городов открытие груминг-салона может быть убыточным, поскольку в больших городах люди зарабатывают больше и могут позволить побаловать своих питомцев.

Зоосалон «Жером» был создан Евгенией Романовой. Имея большой опыт работы в салонах красоты и находясь в поисках своего дела, Евгения обратила внимание на такой бизнес, как салон для животных. Во-первых, данная ниша совсем не заполнена , а спрос уже появился. Во-вторых, это интересная творческая работа . Добившись успеха в Москве и опробовав свою бизнес-модель, Евгения решила развивать сеть представительств в регионах. Парикмахерские услуги для собак и кошек становятся всё более востребованными . Воспользуйтесь опытом салона «Жером» и откройте зоосалон в своём городе!

«Жером» предлагает своим клиентам полный уход за их питомцами. Кроме стрижки оказываются такие услуги, как купание, чистка ушей, обрезание когтей, вычёсывание, чистка зубов, обработка глаз и др. Мастера салона в совершенстве владеют новейшими техниками стрижки и расчесывания животных, следят за веяниями моды в данной сфере. Они легко замаскируют внешние недостатки животного и подчеркнут все его достоинства.

Обычно хозяева не умеют правильно ухаживать за своими собаками и кошками или не имеют на это времени. Сегодня для многих питомец – это не только друг, но и подтверждение статуса. Животные, особенно дорогих декоративных пород, должны выглядеть соответствующим образом. Поэтому владельцы таких животных в основном пользуются услугами профессионалов. А поскольку подобных зоосалонов в регионах очень мало, большинство из тех, кто обратился к вам однажды, станут вашими постоянными клиентами.

Зоосалон «Жером» научит вас всем премудростям данного бизнеса, а ваших мастеров – всем тонкостям искусства ухода за животными. Дополнительно можно зарабатывать на магазине при салоне, где продавать питание и аксессуары для животных. Также на базе зоосалона вы можете открыть школу грумеров, которая будет приносить неплохую прибыль без дополнительных расходов. Можно реализовать услугу «Такси для любимца»: если хозяин занят и не может привезти к вам животное, ваш сотрудник едет на дом и сам забирает четвероногого клиента.

Открыв собственный зоосалон, вы будете зарабатывать от 60 тыс. руб. в месяц . Торопитесь, пока нишу в вашем городе не занял кто-то другой!

Расчет прибыли

Расчётная валовая прибыль в регионах составляет около 230 000 руб . Ежемесячные расходы: расходные материалы 1 500 руб.+ косметика 1 000 руб. + аренда 25 000 руб. + налоги и отчисления 18 500 руб. + зарплата грумеров 92 000 руб. (40% от выручки) + зарплата администраторов 30 000 руб. + коммунальные платежи 2 000 руб. = 170 000 руб.

Чистая прибыль парикмахерской: 230 000 руб. — 170 000 руб.= 60 000 руб .

Через 3 месяца вы можете смело открывать школу грумеров, которая будет приносить вам дополнительно около 50 000 руб. чистой прибыли на первых порах.

Начальные затраты: стартовый пакет 95 000 руб. + обучение 2 грумеров 38 000 руб. + оборудование и расходные материалы 100 000 руб. + аренда 50 000 руб. + прочие затраты 50 000 руб. = 333 000 руб.

Период раскрутки: 2-3 месяца.

Расчётная окупаемость : 333 000 руб./60 000 руб. + период раскрутки = 7-9 мес .

Как начать?

Для начала сотрудничества необходимо заключить с нами договор. После этого в течение недели вы получите электронные макеты рекламных материалов. Сразу после подписания договора вы можете отправить ваших мастеров в нашу школу в Москве для обучения грумингу (стрижке собак). Обучение в школе грумеров (от 4 до 8 занятий) оплачивается отдельно, партнёрам предоставляется скидка.

В течение всего периода сотрудничества вам будут оказываться консультации профессионалов по всем вопросам бизнеса.

Груминг включает в себя комплекс процедур, которые направлены на чистку животного, придание ему эстетической красоты.

Вместе с этим слово "груминг" означает естественный инстинкт поддерживать частоту. Вылизывая шерсть, животное удовлетворяет физиологическую потребность. Иногда это происходит даже в тех случаях, когда шерсть чистая. Ученые доказали, что, умываясь, питомец успокаивается. Часто кошка или собака вылизывает шерсть, когда находится в стрессовой ситуации. Название "груминг" возникло в Англии. Тогда специалисты начали ухаживать за лошадьми. Позднее эту область деятельности перенесли и на домашних питомцев. Вместе с понятием груминг можно выделить и два следующих. Это тримминг и экстерьер. Тримминг - это правильное выщипывание шерсти у некоторых пород собак. Экстерьер изучает психологические особенности поведения собак, многообразие пород, все внешние особенности.

Груминг смело можно назвать искусством. Эта сфера деятельности требует не только усилий, терпения и любви к животному, но и развитого творческого воображения, чувства красоты и стиля. В процессе работы грумер должен попытаться скрыть внешние недостатки и подчеркнуть все достоинства питомца, сделать его красивым.

Вернуться к оглавлению

Усовершенствование парикмахерских услуг

На сегодняшний день услуги груминга стали разнообразней, чем раньше. Парикмахеры стали заниматься и плетением косичек, и окрашивать когти животным в разные цвета. В зоомагазинах можно найти всю необходимую для этого косметику. Ассортимент потрясает воображение. При выборе средств гигиены в первую очередь задумайтесь, не вызовет ли их применение аллергию. Очень часто шерсть у собак сильно отрастает в области глаз. Заботьтесь и о том, чтобы аккуратно ее удалить. Проверяйте уши животного. Это делать настоятельно рекомендуется. Если запустить, могут возникнуть трудности со слухом из-за образования в ухе клубка. Домашними питомцами являются также и кошки. Хозяева нередко водят их к грумеру, чтобы произвести чистку шерсти. Для проведения такой процедуры специалисты используют сухой шампунь. Кошки зачастую очень боятся воды. Не рекомендуется мыть их часто.

Раньше услуги по уходу за животными не были широко распространены. В народе можно было услышать название "собачья парикмахерская". Посетителями подобных заведений были зажиточные граждане, которые стремились подчеркнуть красоту своего питомца, придать ему шикарный вид. Иногда услуги парикмахера были нужны для участия животных в различных выставках, конкурсах. В владельцы домашних животных не имели желания водить их к профессионалу для ухода, так как считали это бессмысленной тратой денег.

На сегодняшний день модные тенденции ушли далеко вперед. Вместе с этим груминг-салоны стали более популярны. Все чаще модники и модницы приводят своих домашних животных в подобные заведения. Люди желают сделать своему любимцу модную стрижку, произвести уход за шерстью, когтями. Несомненно, среди клиентов груминг-салона много обеспеченных граждан, которые могут позволить себе потратиться на данный вид услуг. Однако сейчас, как и раньше, большинство людей самостоятельно ухаживает за животными.

Вернуться к оглавлению

Обучение мастерству

Иногда работник салона красоты задумывается над деятельностью грумера. Парикмахеры и стилисты с удовольствием осваивают данный вид мастерства, чтобы в дальнейшем открыть бизнес. Если же у вас возник такой план, можно смело заняться его реализацией. Груминг-мастерству учатся на специализированных курсах, которые ведут профессионалы своего дела.

Обучение может проходить и в помещении ветеринарной клиники, где для этого выделен офис. Это очень удобно для клиентов. Когда они приводят своего любимца к грумеру, рядом находится врач, который может осмотреть животное по плану или при каких-либо проблемах со здоровьем. На уроках предоставляется возможность пронаблюдать за работой мастера, узнать, что необходимо для работы с той или иной породой, оценить свои способности перед тем, как открыть бизнес. Ученик для себя выявляет достоинства и недостатки работы с животными, анализирует непосредственно свою работу. Помимо необходимых навыков, специалист приобретает навыки работы администратором салона красоты для животных. Это немаловажно для успешного развития дела.

Вначале на курсах предоставляются базовые знания в виде теории и практических занятий. Преподаватель рассказывает о методах правильного купания животных, о необходимых требованиях и стандартах относительно стрижек, сушки шерсти. Хорошо усвоив материал и пройдя успешную практику, специалист получает свидетельство о прохождении курсов, что в дальнейшем пригодится при открытии салона. Теперь можно всерьез задуматься над тем, чтобы организовать бизнес.

Если специалист имеет необходимые базовые навыки работы с животными, он может запланировать прохождение дополнительной подготовки. Она позволит выйти на новый уровень и усовершенствовать мастерство. Для этого мастера парикмахерского искусства посещают дополнительные курсы, которые позволяют шире изучить стрижки животных и особенности шерсти. Такой специалист готовит домашнего питомца к различного рода выставкам, мероприятиям, соревнованиям и т. д.

Вернуться к оглавлению

Какими качествами должен обладать грумер

Вести груминг-бизнес - задача не из легких. Перед его открытием следует соотнести свои способности и возможности, выяснить, справитесь ли вы. Составить план по открытию салона недостаточно. Для того чтобы приводить животных в порядок, придавать им изысканный ухоженный вид, необходимо в первую очередь быть терпеливым человеком. Животные ведут себя по-разному, особенно в руках незнакомого человека. Необходим особый подход к каждому. Иногда питомцы напрочь отказываются от того, чтобы кто-нибудь чужой к ним прикасался, и ведут себя крайне агрессивно. Некоторые боятся воды, купать их очень трудно.

Помимо терпеливости специалист должен быть спокойным, уравновешенным, должен любить животных. Если вы подвержены сильной раздражительности, задумайтесь, возможно, следует пересмотреть планы по открытию груминг-салона, может быть, подобного рода бизнес не для вас. В процессе работы грумер ни в коем случае не должен кричать на животное, запугивать, применять физическую силу для усмирения. Это делать категорически запрещено. Работа требует осторожности и деликатности. Специалисту придется работать с препаратами, в которых содержаться химикаты. Предстоит использовать колющие острые предметы. Следует быть крайне бдительным, чтобы не поранить животное. Осторожно нужно быть и с шерстью, чтобы не отрезать большой клок.

Клиенту перед тем, как отдавать своего питомца, следует встретиться и провести беседу со специалистом. Узнать о его опыте работы, внимательно пронаблюдать за его поведением и реакцией на животное. вы вправе попросить предоставить диплом, сертификат. Еще раз повторимся: грумер должен быть грамотным, обходительным, любить животных.

Вернуться к оглавлению

Проблемы, которые включает в себя бизнес

Прежде чем составлять план, подумайте. Данный вид деятельности включает в себя немало трудностей. Первая из них - конкуренция. Нельзя сказать, что данный бизнес распространен широко и на каждом углу можно встретить подобные салоны. Но конкуренция есть. К примеру, клиент выбирает один из нескольких существующих салонов в городе. Вторая проблема - неправильный расчет цены услуги. Это происходит по причине неопытности грумера как предпринимателя. Любой бизнес должен приносить доход. Некоторые владельцы подобных салонов устанавливают слишком низкие цены на услуги. Из-за этого затраты на бизнес быстро не окупаются, возникает проблема с оплатой аренды. Завышенные цены могут оказаться не по карману некоторым потенциальным клиентам. Предпринимателю следует учесть все эти факторы.

Помимо этого, к проблемам деятельности следует отнести невостребованность грумерского салона в конкретных условиях. Не секрет, что в крупных городах и столицах мир моды развит шире. Люди следят за новшествами и последними тенденциями. Они стремятся, чтоб и их любимцы были модниками. Соответственно востребованность услуг такого рода в больших городах выше, нежели в провинциальных.

В 2011 году Дарья Гоц открыла салон стрижки домашних животных Groom. На старт бизнеса ушло всего 200 000 руб., причём ни рубля собственных средств в открытие вкладывать не предполагалось.

Для Дарьи это был уже третий опыт собственного дела: несколько лет назад закрылась с большими долгами её кредитно-брокерская служба, Дарья вышла из сети груминговых кабинетов, которые создала вместе с партнёром в самый разгар кризиса. Предыдущий опыт научил её «на берегу» просчитывать варианты развития. Это очень помогло при старте нового проекта.

Дарья Гоц, владелица салона Groom

Платить аренду с выручки

«Я понимала, что хочу большой объём работы, но у меня не было денег. В итоге я нашла аренду на очень комфортных взаимовыгодных условиях в помещении зоомагазина. Мы привлекали клиентов там же, где и наши партнёры. Арендных платежей не было. Мы платили только процент со стрижек. Нет работы - не платим. Есть работа - платим».

На старте у «Грума» вообще не было постоянных платежей. Аренда полностью оплачивалась из выручки. Стрижка собачек на 100 000 руб. приносила арендодателю 10 000 руб. Подстригли на 200 000 руб. - отдали 20 000 руб., а если на 50 000 руб. - то всего 5000 руб.

«Нужно понимать, что вы должны зарабатывать 90 %, а на аренду тратить 10 % выручки. Это огромная ошибка, когда человек снимает помещение за 70 000 - 80 000 руб., работает „на аренду“ и не имеет средств на развитие и рекламу.

Маленький кабинет должен приносить прибыль от 50 000 руб., если работает сам организатор бизнеса. Но в маленьком кабинете могут работать и четыре наёмных сотрудника. При этом не должно быть больших расходов на обслуживание этого бизнеса».

Не тратиться на оборудование и оформление

Из оборудования на тот момент в салоне был всего один столик для стрижки. Дарья уверена, что вывеску и оборудование за 20 000 руб. можно сделать такими же яркими, как и за 150 000 руб. «Вы делаете вывеску для того, чтобы она привлекала клиента, а не просто нравилась лично вам», - объясняет владелица Groom.

«Стол для груминга может стоить 10 000 руб., а может 150 000 руб., если с каким-нибудь невероятным электроподъёмником. Надо понимать, что, по сути, он остаётся столом для груминга. Функциональность одинаковая. Если бюджет ограничен, „понты“ не нужны. Столешница не окупится. То же и с ванной: можно купить обычную акриловую с плоским дном за 15 000, попросить строителей поставить её на возвышение, чтобы было удобно обслуживать животное, либо купить профессиональную ванну с доставкой на сумму больше 150 000 руб. Но это всё равно будет ванна. Лучше решать по своему бюджету. Если есть возможность делать всё дорого и красиво, то тогда и формат надо делать „дорого-красиво“. Если расчёт на массового потребителя, то я считаю эти навороты лишними».

Найти партнёра-единомышленника

Дарье повезло встретить не просто партнёра, а коллегу и единомышленницу, у которой к тому же оказались необходимые для запуска бизнеса 200 000 руб. Дарья предложила взять эту сумму как заём под 20 % годовых. Это, конечно, было гораздо выгоднее, чем класть деньги в банк, и партнёрша с удовольствием согласилась.

100 000 руб. ушли на закупку оборудования, упаковку, рекламу, развитие сайта, запуск Яндекс.Директа и рекламы в Google. Причём вложения быстро окупились. На одной рекламе в «Яндексе» в первый месяц работы компания заработала 120 000 руб.

Вторая половина средств - ещё 100 000 руб. - были потрачены на хорошую, профессиональную косметику. Она приобреталась по низкой оптовой цене, и на её розничной продаже удалось неплохо заработать. Это позволило в короткий срок полностью вернуть затраченные на косметику деньги.

Зарабатывать на сопутствующих товарах

Революционной идеей стала продажа профессиональной косметики для собак в разлив. Для перепродажи косметика закупалась большими галлонами и разливалась по бутылочкам объёмом 100 мл. Наценка получалась 200-300 %, но для потребителя это всё равно было выгодно. «Обычный человек не мог позволить себе купить 500 мл шампуня в магазине за 1500 руб. Наши 100 мл за 200 руб. были комфортны и доступны любому».

Осенью 2011 года Groom стал региональным представителем марки профессиональной косметики Crown Royale. «Мы очень быстро вошли в доверие к поставщику. Он стал отгружать нам с отсрочкой в 60 дней партии косметики на 100 000-200 000 руб. Мы продолжили свою систему с салонным разливом. Это оказалось очень выгодно» .

Зарабатывать на будущих сотрудниках

Первыми грумерами кабинета стали Дарья и её партнёрша. Они обслуживали клиентов в салоне и на выездах. Тут наступил долгожданный для всех предпринимателей этап, когда запросов оказалось критично больше, чем рук. Нужны были новые люди. Их искали по объявлениям: два новых грумера прошли обучение и стажировку прямо в салоне.

Дарья остро нуждалась в источнике квалифицированных кадров. На тот момент на рынке работали исключительно самоучки. Так появилась «Академия груминга» - школа, в которой учили профессионально стричь домашних животных. Это был высокомаржинальный проект, выходящий на незаполненный рынок. Кроме того, он позволял заработать в традиционно несезонные месяцы, когда нет заказов на стрижку животных.

Первый поток состоял всего из двух учеников, каждый из которых заплатил по 30 000 руб. А после обучения выпускники остались работать в «Груме». Дарья убеждена, что брать неподготовленных хороших людей и учить их с нуля выгоднее, чем нанимать тех, кто считает себя уже состоявшимся грумером. Научить хорошо стричь можно, научить хорошо общаться и добросовестно трудиться куда сложнее. В январе 2019 года в академии начнётся уже 41-й поток.

Выделяться и отличаться

«Я решила, что мы будем зарабатывать на потоке клиентов, а не на какой-то дикой марже. Должна быть понятная цикличность. Мы стимулируем частоту циклов. Мы приучаем, что собачку нужно раз в месяц приводить на мытьё, два раза в месяц - на другие услуги. Поэтому мы вполне можем прикинуть, что один человек будет к нам ходить (дай Бог здоровья его собаке) на протяжении 10-12 лет 6-8 раз в год, а иногда даже 15. Если делать всё качественно, у клиента не должно возникнуть даже мысли воспользоваться услугами другого салона».

Для того чтобы выделиться на рынке, было достаточно по-новому оборудовать кабинет. В нём была кварцевая лампа, идеальная чистота и приятные ароматы. Реакция клиентов была однозначной. Людям больше нравятся качественно оформленные услуги, нежели те, что они получали прежде, когда ходили стричься к мастерам на дом или в подвальные, едва оборудованные помещения, где животных запросто могли помыть средством для мытья посуды.

Другой важный момент - атмосфера в салоне. Для Дарьи важно, чтобы сотрудники работали с удовольствием. Если человек приходит на работу с улыбкой, это всегда видит и чувствует клиент. «Мне хотелось, чтобы все наши сотрудники хорошо зарабатывали. Стимуляция потока клиентов решала и эту задачу».

Сколько получилось заработать

Первый салон груминга очень быстро окупился. Выручка в первый месяц составила 100 000 руб. Половина ушла на оплату работы персонала и прочие расходы, оставшиеся 50 % - прибыль, которую вложили в развитие компании. В ноль Groom вышел за четыре месяца. К марту 2012 г. выручка увеличилась в четыре раза по сравнению с первым месяцем работы.

«Один грумер способен, по нашим уральским ценам, принести выручку в 100 000 руб. Это работа в спокойном режиме. При этом его зарплата будет составлять 40 000-50 000 руб. Также важно правильно понять объём рынка. По данным всероссийской переписи, в каждой четвёртой семье содержится домашнее животное. И половина из них платёжеспособна. Оцените объём вашего рынка. Поймите, какое количество точек в вашем городе возможно. Сколько людей ещё не знают, что кошечку или собачку можно стричь, и в доме будет больше чистоты и порядка».

В флагманском салоне Groom сегодня работает 10 грумеров. Режим работы традиционный: пятидневная рабочая с 8-часовым рабочим днём и двумя выходными. Общая выручка салона - около 1 000 000 руб. в месяц, из них 40 % - зарплата грумеров, хотя у самых опытных она может доходить до 50 %. Ещё 5 % от выручки уходит на оплату работы администраторов.

Советы Дарьи Гоц о том, на чём нельзя экономить в салоне груминга

«Многие предприниматели не разбираются профессионально в теме своего дела и пытаются экономить на стратегически важных вещах. Но качество не должно страдать. Многие салоны пытаются экономить на всём: на косметике, на уборщице, на услугах. Я считаю, это ненормально и непрофессионально! Абсолютное неуважение к себе и клиентам».

1. Продукты и услуги. «Профессиональная косметика, высококонцентрированная и экономичная, по умолчанию не может быть дешёвой. Цена за галлон шампуня от 4000 до 8000 руб. Если подсчитать расход качественной косметики на одну некрупную собачку, то получается 80 руб., на крупную - рублей 150. Дешёвая косметика не обладает нужной концентрацией и быстро расходуется. Страдает реноме салона».

2. Реклама. «На этом попадаются даже наши франчайзи, когда видят требование вложить в рекламу 150 000-200 000 руб. в первые две недели, закупить определённые площадки, запустить конкретную стартовую рекламу. В итоге, сэкономив на рекламе, они очень долго раскачиваются и даже сами не представляют, сколько всего ценного теряют. Наша деятельность, конечно, настроена на канал сарафанного радио, но для того, чтобы запустить этот „сарафан“, нужно привлечь первых клиентов. В дальнейшем они обеспечат стабильный приток новых клиентов».

3. Профессиональный персонал . «Невозможно быть одновременно и уборщиком, и маркетологом, и финдиректором и тут же самому собачек стричь. Для того чтобы эффективно развивать свою компанию, нужно отличать, какие процессы могут быть структурированы и делегированы, а какие - нет. Все процессы, которые идут по одной и той же схеме, должны быть делегированы. Предприниматель, не имеющий даже одного выходного в неделю, не долго сможет пылать и гореть страстью к своему делу».