Открываем секонд хенд. Как самостоятельно открыть секонд-хенд, с чего нужно начинать

Выражение «секонд-хенд», дословно обозначающее «вторая рука», в привычном понимании российского обывателя – это магазин, в котором можно недорого купить вещи, бывшие в использовании. В нынешнее время такой вариант обновления гардероба для многих становится хорошим подспорьем посещению дорогих торговых точек. А постоянные клиенты секонд-хендов знают, что на прилавках нередко можно встретить и новые вещи очень хорошего качества по неизменно низкой цене. Ряды покупателей таких магазинов в последнее время пополняются, спрос на недорогие вещи растёт. В этих условиях идею запуска собственной торговой точки можно считать актуальной.

Сегодня мы поговорим о том, выгодно ли открывать секонд-хенд, и расскажем, что для этого потребуется.

Открытие секонд-хенда: с чего начинать

Открыть магазин секонд-хенд с нуля, безусловно, проще и дешевле, чем . Однако не стоит думать, что аудитория таких торговых точек – это сплошь непритязательная публика, готовая скупить любой дешёвый товар. Возможно, раньше так и было. Но сегодня ситуация поменялась. К тому же конкуренцию секонд-хендам составляют многочисленные дисконтные центры и китайские интернет-магазины, предлагающие новый товар по низким ценам. Поэтому только серьёзный подход и ответственное отношение к делу смогут привести вас к успеху в этом бизнесе.

В процессе подготовки к открытию секонд-хенда вам нужно будет уделить внимание следующим моментам:

• регистрация предпринимательской деятельности и выбор налогового режима;
• выбор подходящей площадки для ведения торговли;
• поиск поставщиков;
• приобретение торгового оборудования;
• формирование ассортимента;
• поиск сотрудников;
• проведение рекламной кампании.

На решение всех этих вопросов может понадобиться от 1 до 2 месяцев в зависимости от активности самого предпринимателя, поскольку никаких бюрократических барьеров при открытии таких торговых точек не возникает.

Совет: если вы не знаете, как открыть секонд-хенд, с чего начинать свой бизнес в этой среде, попробуйте устроиться на работу в один из подобных магазинов. Это позволит вам узнать некоторые тонкости и нюансы работы, познакомиться с целевой аудиторией и выйти на хороших надёжных поставщиков продукции.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Регистрация бизнеса и выбор системы налогообложения

Из всех возможных вариантов для магазина секонд-хенд больше подходит ведение бизнеса в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). несложно: нужно собрать стандартный для такой процедуры пакет документов, заполнить регистрационное заявление, и обратиться в налоговый орган. Цена вопроса, если вы будете действовать сами, составит 800 рублей – размер пошлины. Срок регистрации не превысит пяти рабочих дней.

Среди аргументов в пользу индивидуального предпринимателя как организационно-правовой формы можно выделить главный – это возможность использовать . Преимущества такого налогового режима состоят в том, что он освобождает от обязанности уплачивать налог на доходы (НДФЛ), на добавленную стоимость (НДС) и на имущество. Предприниматель, находящийся на патентной системе налогообложения, платит лишь 6% от потенциально возможного дохода, установленного государством для конкретного вида деятельности. При этом срок патента может составлять от 1 до 12 месяцев.

Перед тем как получить патент для открытия магазина секонд-хенд, необходимо определить размеры торговой площади. Дело в том, что такой налоговый режим можно использовать для розничной торговли только в том случае, если площадь торгового зала не превышает 50 кв. м.

Если же для осуществления торговли вы планируете задействовать большее по квадратуре помещение, то можно порекомендовать переход на либо на упрощённую систему с объектом налогообложения «Доходы» (см. ).

Площадь торгового зала – это не единственный момент, на который нужно обращать внимание при выборе помещения. Далее остановимся подробнее на том, где лучше всего разместить секонд-хенд и какие требования предъявляются к параметрам и обустройству магазина.

Помещение для торговой точки и оборудование

Секонд-хенд не рекомендуется открывать в центральной части города, поскольку высокая арендная плата будет «съедать» значительную часть вашего дохода. Кроме того, следует учитывать целевую аудиторию, которая главным образом сосредоточена в спальных районах, в окрестностях рынков. Выбирайте густонаселённые кварталы города, участки, плотно застроенные многоквартирными домами, общежитиями.

Помещение магазина должно удовлетворять санитарно-гигиеническим, экологическим требованиям, требованиям противопожарной и электробезопасности. Оно должно быть оснащено инженерными системами, иметь удобный вход.

Желательно, чтобы на фасаде здания имелись рекламные конструкции для размещения наружной рекламы. На входе в магазин обязательно должно быть место для крупной вывески.

Очень важную роль играет освещение в магазине. Проектирование осветительной системы торгового зала лучше доверить профессионалам.

Возвращаясь к площади торгового помещения, отметим, что оптимальная квадратура для секонд-хенда – от 30 до 80 кв. м. На количество требуемых квадратных метров будет влиять формат торговли, который вы выберете. Существует три способа того, как продать одежду в секонд-хенде:

• весовой – когда цена устанавливается за 1 кг товара. Таким способом обычно реализуют несортированные вещи (на ветошь) и повседневную одежду с небольшим износом;
• расценочный – когда цена устанавливается за каждое изделие. Подходит для продажи новых вещей или товаров с минимальным износом;
• комбинированный – когда на территории одного магазина применяются оба указанных выше варианта.

Первый способ торговли не требует большой площади и значительных затрат на оборудование. Вам понадобится около 30 кв. м торгового пространства, несколько полок и стеллажей, торговые весы и оборудование для рабочего места продавца.

Если же вы выберете второй способ, то целесообразно арендовать более просторное помещение, в котором удобно разместятся манекены, островные и настенные торговые системы с вешалками, сумочные стойки, прилавки для аксессуаров. Необходимо в таком магазине наличие 1-2 примерочных кабин. Оборудование необязательно приобретать новое, можно сэкономить и купить подержанное. Однако оно должно быть качественным, исправным, чистым.

Позаботьтесь о том, чтобы клиентам было приятно приходить в ваш магазин. Сделайте ремонт перед открытием, поработайте над дизайном. Это создаст дополнительные конкурентные преимущества вашему предприятию.

Поиск поставщиков и наполнение магазина

Перед тем как начать бизнес секонд-хенд, вы должны определить для себя, товарами какой категории вы будете торговать. Существует общепринятая классификация подобной продукции на несколько групп, каждой из которых соответствует определённая закупочная цена. Мы приведём список товарных категорий в порядке возрастания качества и цены:

• оригинал – вещи, которые не проходят сортировку. Самое низкое качество, оптовая цена от 2 до 3 евро за 1 кг;
• первая категория – вещи с различной степенью износа, среди которых встречается одежда с незначительными дефектами. Стоимость в закупе от 3 до 5,5 евро за 1 кг;
• экстра – вещи хорошего качества, без дефектов, с минимальным износом, встречаются бренды. Цена в закупе от 5,5 до 7 евро за 1 кг;
• люкс – вещи без износа, присутствуют бренды, встречается товар с бирками. Оптовая стоимость от 7 до 10 евро за 1 кг;
• крем – только брендовые вещи. Цена от 10 до 19 евро за 1 кг;
• сток – новая одежда. Закупочная стоимость от 10 до 25 евро за 1 кг.

Человеку, который никогда не покупал одежду весом, сложно понять, сколько штучных изделий приходится на 1 кг. Чтобы вам было легче сориентироваться, приведём пример. В 10 кг летней женской одежды (блузы, платья, сарафаны, лёгкие брюки и т. д.) будет примерно 60-65 изделий.

Начинающему предпринимателю может показаться, что из всех возможных вариантов выгоднее открыть секонд-хенд брендовых вещей. Однако это будет не совсем верное предположение. Несмотря на то что ценность раскрученных брендов одежды в глазах российских потребителей довольно высока, всё же основная доля покупателей с ограниченным бюджетом предпочтёт купить новую одежду неизвестного производителя, нежели подержанную брендовую. Исключение составляет молодёжь в возрасте до 20 лет и студенческого возраста, на долю которой приходится около 30% от общего числа клиентов секонд-хендов.

Опытные бизнесмены рекомендуют формировать ассортимент магазина из товаров первой категории и группы «экстра» в соотношении 50/50. При этом следует учитывать, что многое зависит от того, насколько добросовестного поставщика вам удастся найти.

Совет: не приобретайте продукцию у тех поставщиков, которые в своей структуре имеют розничные магазины секонд-хенд. Чаще всего такие компании отбирают самый качественный товар для своей розничной сети, а остатки отправляют на опт.

Где искать поставщиков

С ответом на этот вопрос вам на помощь придёт интернет. На территории России и Украины сегодня работает множество оптовых баз, предлагающих подержанные вещи из Европы и Америки. Решая, с кем сотрудничать, обращайте внимание на стаж работы компании на рынке, количество стран, из которых завозится товар, частоту обновления цен, условия доставки, наличие региональных представительств.

Многие предприниматели не рекомендуют заказывать товар через интернет, поскольку в этом случае нет возможности оценить его качество. Вещи поставляются заказчикам в крупных полиэтиленовых мешках, и вы никогда не будете заранее знать, какие конкретно товары входят в их содержимое. Иногда целесообразно лично посетить склад, чтобы выборочно познакомиться с примерным ассортиментом продукции.

А вы знаете, какой ? Примеры коммерческих идей, способных приносить прибыль даже в кризисные времена.

Рассмотрите , которые можно внедрять и развивать в нашей стране.

Какое количество товара нужно приобрести

При открытии секонд-хенда просчитать оптимальный объём товарного запаса довольно сложно. Некоторые предприниматели рекомендуют приобретать продукцию из расчёта 10 кг на 1 кв. м. Однако стоит учитывать, что в этом бизнесе важен и такой показатель, как новизна ассортимента. Бывают случаи, когда большой поток клиентов приходится непосредственно на открытие торговой точки, и буквально за несколько дней товарный запас становится скудным. Предусмотрите этот момент. У вас должна быть возможность оперативно реагировать на спрос и вовремя осуществлять закупки.

Как и сколько можно заработать на секонд-хенде? Средняя наценка на продукцию, реализуемую в секонд-хендах, составляет 300%. Условно, купив партию 20 кг одежды категории «экстра» и потратив на это около 8 000 рублей, вы сможете заработать в потенциале 24 000 руб. Ваша чистая ежемесячная прибыль будет зависеть от товарооборота.

Каждый бизнес-проект, открытый в кризис, представляет собой небывалый риск. Спрос на товары и услуги упал больше, чем на 30%, и многие бизнес-направления проходят испытания на прочность.

Однако даже в тяжёлой экономической обстановке существуют виды предпринимательства, которые популярны и востребованы при любой финансовой ситуации. Например, человек всегда нуждается в продуктах питания, лекарствах и одежде, вне зависимости от состояния экономики страны. Чем меньше у людей денег, тем большей популярностью пользуются комиссионные магазины и секонд-хенды. Ниже представляем вам пошаговую инструкция по запуску успешного секонд-хенда, а также расчёты затрат и окупаемости.

При снижении доходов покупатели вынуждены экономить на одежде, но привычка носить хорошие брендовые вещи никуда не уходит. А если клиент не может себе позволить качественную новую вещь, он пойдёт в секонд-хенд. При профессиональном продвижении в точках продажи поношенной одежды следует ожидать увеличение количества посетителей. Если говорить об известных брендах, то стоит обратить внимание покупателей на возможность длительного ношения одежды с сохранением её товарного вида, красивый внешний вид, нестандартный дизайн, натуральные материалы.

При формировании ассортимента следует учесть, что 2/3 покупателей вашего магазина - женщины, приобретающие одежду для себя и членов своих семей, поэтому ориентироваться необходимо на их вкус и пожелания.

Чтобы предприниматель осознал размеры будущих доходов, открывая магазин поношенной одежды, особое внимание следует уделить составлению бизнес-плана. Если самостоятельно сделать этот расчёт не получится, можно воспользоваться услугой консалтинговой компании, у которой есть необходимый для составления документа опыт и специалисты.

В качестве миссии для бизнеса указывают «возможность снабжать население качественной брендовой одеждой по низким ценам». Недорогая европейская одежда для любых слоёв населения - это ваше основное конкурентное преимущество для привлечения покупателей: жителей с низким и средним достатком, семей с детьми, студентов, пенсионеров, людей с фигурой больших размеров и пр.

Открыть магазин одежды из-за рубежа особенно выгодно в областных центрах, регионах и районах, где проживают люди со стабильным, но невысоким достатком, неподалёку от высших учебных заведений или студенческих общежитий. Прибыль секонд-хенда потенциально выше, чем в других магазинах. Причём запустить продажи можно любого типа одежды. Главное, чтобы она прошла необходимую обработку и предпродажную подготовку.

Категории магазинов

В секонд-хенде можно купить вещи следующих категорий:

• Элитные вещи . К этой группе относят одежду известных брендов, остатки коллекций популярных дизайнеров и модельеров. В России нераспроданная дизайнерская одежда по бросовым ценам не продаётся, поэтому брендовые вещи закупают в качестве высококлассного секонд-хенда за границей. Часто магазины дорогой одежды закупают эту категорию секонд-хенда, заполняя свой ассортимент по минимальным закупочным ценам.
• Поношенная одежда . Российские секонд-хенды продают как раз такую категорию одежды. Спрессованные вещи закупают в больших мешках на вес. Категорию одежды можно выбрать заранее по сезону, типу, степени изношенности, половой принадлежности.

Приобретая на перепродажу самые дешёвые вещи, вы рискуете столкнуться с большим количеством брака, который сможете продать только в качестве ветоши. Выгоднее перепродавать б/у одежду среднего ценового диапазона с минимальной степенью изношенности.

Поношеную одежду привозят в больших мешках

С чего начать: необходимые документы

Чтобы открыть легальный магазин, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и оформить пакет разрешительной документации.

Индивидуальное предпринимательство с выплатой налога в размере 6% от оборота оформляют те, кто не может документально подтвердить расходы на закупку и доставку товара. Со временем, когда предприниматель сможет наладить каналы поставок качественной одежды, систему налогообложения можно сменить и выплачивать государству 15% от прибыли (доходы-расходы).

Если собственнику важно в любой момент снимать деньги со счёта фирмы для запуска в дело или собственных нужд, выгоднее оформлять ИП. Но при этом за деятельность фирмы предприниматель отвечает всем своим имуществом. Чтобы не отвечать за деятельность предприятия имуществом, бизнесмен вправе оформить ООО с аналогичными системами налогообложения. Однако вывести деньги для личных нужд можно будет только после уплаты всех налогов.

Кроме открытия ИП или ООО, предпринимателю необходимо оформить документы:

• свидетельство о предпринимательстве;
• разрешение на торговлю;
• документ, подтверждающий постановку на учёт в налоговых органах;
• разрешение на использование торговой площади;
• журнал учёта доходов и расходов (при упрощённой системе 15% от доходов за вычетом расходов);
• кассовые документы;
• договор об аренде торговой площади и пр.

У поставщиков зарубежной подержанной одежды важно получить:

• сертификат санитарной обработки на вещи, допущенные к продаже;
• накладные на поставку товара;
• свидетельство о проведении санитарной экспертизы.

Выбор места под магазин

Как и при открытии любого торгового предприятия, посещаемость магазина вторичной одежды зависит от правильно подобранного места.

Однако в этом бизнесе есть свои особенности. Например, нет необходимости открывать точки возле вокзалов или центральных рынков, так как многие жители не рассказывают о покупках б/у одежды и стесняются заходить в такие магазины в местах, где могут встретить знакомых. Магазин может иметь хорошую посещаемость в небольших двориках спальных районов, в пустующих помещениях старых ателье центральных улиц города. Однако вывесок и указателей до магазина должно быть достаточно, чтобы любой человек мог свернуть с дороги и без труда его найти.

Идеальное место для секонд-хенда – спальный район

Для запуска пробного магазина достаточно арендовать небольшое помещение в 30–40 м², в котором разместить кладовку, комнату для персонала и сам торговый зал с кассовым узлом.

Организация поставок

Оптовики получают товар из Европы напрямую с фабрик поношенной одежды в крупных тюках по 100–150 кг, после чего фасуют в мелкие по 25–30 кг и продают частным торговцам и магазинам секонд-хенда.

На начальном этапе запуска проекта достаточно найти оптовика, поставляющего качественный товар. Когда бизнес пойдёт в гору, можно найти прямых поставщиков за границей. Причём качество одежды часто зависит от страны, которая её поставляет. Продавцы товара заметили, что одежда из Германии не лучшего качества, да ещё и большого размера. А вот вещи из Франции, наоборот, имеют меньшую изношенность и изготовлены из натуральных материалов. Лучшая же одежда поступает из Англии - в тюках много стильных вещей, которые вовсе не носили. Из минусов прямых поставок то, что невозможно просмотреть содержимое мешков.

Не стоит делать заказ вещей по телефону. После того как вы нашли контакты подходящих поставщиков, лучше самостоятельно посетить их склады, где сделать пробные закупки одежды разных категорий.

Перед тем как закупить товар, необходимо разобраться в категориях европейского секонд-хенда:

1. Крем. Самая дорогая категория одежды без износа, отсортированная по группам на основе нескольких признаков, в которой попадаются дорогостоящие брендовые вещи.
2. Люкс. К такой категории можно отнести абсолютно новую или минимально изношенную (около 5%) одежду известных брендов со средней стоимостью.
3. Экстра. Это та же бредовая одежда, но с большей степенью износа (около 10%).

• 1 сорт. Качественная одежда с минимальной степенью износа.
• 2 сорт. Вещи с небольшим браком или высокой степенью износа.
• 3 сорт. Ветошь - вещи, которые уже нельзя носить.

Ценообразование

При поступлении товара в магазин, тюки с вещами необходимо взвесить, затем отсортировать качественный товар от ветоши. То, что вы отнесёте к тряпкам, скорее всего, продать не удастся - это будет убыток, который необходимо покрыть за счёт продажи хороших вещей.

После этого проводят оценку степени изношенности каждой вещи, на основании которой выставляют цену. При этом особое внимание обращают на состояние ткани в местах подмышек, на воротничках, локтях, рукавах. После сортировки вещи группируют по ценовым категориям с фиксированным ценником, например, «Всё по 300 рублей». Новую или брендовую одежду оценивают поштучно. Вещи с небольшим браком размещают в «распродаже» с 50% скидкой.

Некоторые магазины поношенной европейской одежды продают товары на вес. Однако при такой торговле необходимо следить за соблюдением маржи не менее 100–150% на качественный товар.

Оборудование для торгового помещения

Здание в первую очередь должно быть светлым, чтобы покупатель смог хорошо рассмотреть понравившуюся вещь. В нём должна помещаться примерочная с большим зеркалом, чтобы покупатель смог примерить вещь здесь же. Ко всем товарам, вне зависимости от их расположения, должен быть свободный доступ.

Входя в торговый зал, покупатель сначала должен увидеть дорогие и качественные вещи, которые продаются по высоким ценам. Для подбора верхней сезонной одежды, вывешенной на переднем плане, важно в торговом помещении разместить зеркала. Также придётся закупить стойки для одежды, полки, большое количество вешалок, несколько манекенов. У входа в зал размещают ящики для хранения сумок, пока клиент будет находиться в магазине, а на выходе - стол для упаковки товара.

Чтобы у посетителей не появились ассоциации поношенных вещей с грязными, торговый зал важно содержать в идеальной чистоте. В противном случае покупателей, желающих приобрести дорогие вещи, привлечь не получится.

Подбор персонала

Требования к персоналу и его квалификации аналогичны обычному магазину одежды.

Для небольшого магазинчика достаточно :

• 4 консультанта;
• товаровед-сортировщик;
• управляющий;
• 1 уборщица.

Продавцов важно нанимать опытных, желающих и умеющих продавать. Для их стимулирования часто устанавливают оклад и бонус от суммы, вырученной за проданные вещи. Важно следить за тем, как продавцы обслуживают клиентов, насколько они вежливы и внимательны. Ваша реклама сможет лишь привлечь клиентов, а удержать их поможет качественное обслуживание.

Реклама

В продаже одежды, которая уже была в употреблении, важно делать акцент на качество и бренд. На витрины выставляют стильные вещи, которые в отличном состоянии. Эти же вещи фотографируют и выкладывают на сайте или в социальных сетях для привлечения дополнительных клиентов в интернете. При этом важно вовремя обновлять информацию, чтобы товары на сайте соответствовали реальным в магазине, иначе доверие покупателей будет утрачено, а усилия по продвижению - напрасны.

При продаже одежды важен фактор сезонности. С началом сезона, например, летний товар можно продать по максимальной стоимости, затем спрос на него падает и угасает до следующего года. Для ускорения оборота организовывают распродажи, делают скидки, акции «3 по цене 2» и пр.

Также не стоит забывать про «мёртвые» периоды, когда люди отправляются в отпуска или справляют праздники. В эти месяцы оборот падает, поэтому срок поставки товара можно увеличить.

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

По отзывам владельцев аналогичных магазинов, часть товара реализуется по ценам с минимальной наценкой. Другая - раскупается населением с маржей 100–150%. Если предпринимателю удастся наладить канал поставок качественных вещей и привлечь большое количество постоянных клиентов, бизнес пойдёт в гору.

Таблица: ежемесячные расходы

Дополнительно придётся платить налоги - 6% от оборота + обязательные платежи или 15% от суммы доходов за вычетом расходов в зависимости от системы налогообложения, которую выберет предприниматель.

Если учесть среднюю наценку в 100%, чтобы бизнес вышел «в ноль», его оборот должен составлять не менее 480–500 тыс., из которых половина - это стоимость поставленного товара. Если ежедневная выручка торговой точки составляет более 16 тыс. рублей, бизнес считается безубыточным.

Стартовые вложения

Для успешного запуска проекта необходимо иметь сумму в 500 тыс. -1 мл рублей (с учётом рекламы и вывесок), необходимую для раскрутки бизнеса сроком на 6 месяцев, а чтобы бизнес начал приносить доход - около 3–3,5 мл оборотных средств.

Прогноз окупаемости и ожидаемая прибыль

Если предпринимателю удастся найти поставщика качественной европейской одежды, желательно из Англии, Италии или Франции, а также выбрать хорошее помещение для магазина, торговую точку удастся раскрутить и в течение года окупить затраты на запуск проекта. Небольшие магазины приносят своему владельцу около 50–70 тыс. руб. ежемесячной прибыли, раскрученный бизнес 150–200.

Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.

Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда

В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома - то фастфуд, если одежда - то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?

На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:

• В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
• Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.

Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит «демпинговую» альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.

Источник: данные Fashion Consulting Group

Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда - 0,2-5% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс - торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой - зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд - это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

• специальные пункты по сбору одежды;
• фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
• оптовых поставщиков;
• розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

3 Форматы торговли секонд-хендом

• Весовой. Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.

  Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена - 1 440 руб. (наценка - 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.

• Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
• Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10-15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь-январь, июнь-июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели - это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

• молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
• люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
• экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук - это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис - это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

• Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
• Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
• Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом - хорошее подспорье для секонд-хендов.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция

1 Регистрация

Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП - дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП - доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов . Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.

Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы - сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.

2 Выбор помещения. Оборудование

Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:

• Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40-80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
• Для весовой торговли достаточно площади 15-20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
• Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата - 30-80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше - весовых или с ценниками.

Освещение магазина - это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой - освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция - специфический запах товара будет меньше чувствоваться.

Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды - до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.

Из оборудования понадобятся:

• Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» - это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
• Примерочные.
• Столы.
• Манекены (при продаже по ценникам).
• Одежные вешалки и корзины.

Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.

3 Выбор поставщика

Надежный партнер - один из факторов успешности бизнеса.

При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:

• Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5-7 лет.
• Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список - лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
• Частота обновления цен. Актуальный прайс - один из признаков реальной работы оптовика.
• Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов - это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.

В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.

4 Товар. Выбор ассортимента

Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных - спрос может быть на все группы товаров.

На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70-80% миксов и 20-30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.

5 Персонал

Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить один-два продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала - умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.

Желательно включить в обязанности продавца:

• участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
• обеспечение сохранности вещей;
• помощь покупателям и кассовое обслуживание;
• анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.

Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.

6 Реклама и продвижение

Главное маркетинговое оружие секонд-хенда - акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.

Хорошо работают следующие каналы и приемы:

• стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
• реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
• раздача листовок;
• объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
• сарафанное радио.

Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.

Франшизы секонд-хендов

Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение - приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант - франшиза «Нипочем» от «Торгового Дома Голландии», старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?

Франшиза «Нипочем»

• Формат: магазин весовой одежды
• Паушальный взнос: 15 000 руб.
• Вложения: от 60 000 руб.
• Окупаемость: 2-3 месяца
• Роялти: 1 250 руб. в месяц
• Количество собственных/франшизных точек: 5/9
• Требования к помещению: от 40 кв. м

«Торговый Дом Голландия» предлагает сотрудничество по двум направлениям:

• «Эконом» - торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
• «Премиум» - работа с вещами категории люкс.

Особенности франшизы:

• всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
• закрепление за франчайзи личного менеджера;
• маркетинговая и рекламная поддержка;
• эксклюзивные условия приобретения товара;
• требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.

• С чего начать?
• Документы
• Помещение
• Подбор персонала
• Реклама
• Подводим итог

В настоящее время цены растут абсолютно на все, в том числе и на одежду. Особенно дорого может приходиться тем, кому необходимо обновлять свой гардероб, и хотя бы несколько дней подряд одевать что-нибудь на сменку. Однако некоторые люди смогли найти решение этой проблемы, покупая одежду в магазинах секонд-хенд. Причем данные магазины предназначены не только для тех, кто не может позволить себе дорогую одежду обычных магазинов, но и для тех, кто желает купить одежду известных брендов, так как часто здесь можно найти именно такие вещи. Поэтому можно с уверенностью сказать, что такой бизнес будет актуален для клиентов разных слоев общества. Ниже мы расскажем, как открыть секонд-хенд с нуля, какие документы для этого нужны, где найти поставщиков и что не менее важно - какой персонал подобрать.

С чего начать?

Перед открытием магазина первым делом нужно найти поставщиков одежды, т.к. на этом и будет строиться ваш бизнес. Закупка товара для секонд-хенда обычно выполняется на вес. Чаще всего такая одежда продается в больших мешках, в которых могут быть как качественные вещи, так и тряпье, которое может сгодиться только для мытья полов. Качественные вещи помогут вам отбить затраченные деньги и заработать, но чтобы не получить кота в мешке и не приобрести одно лишь тряпье, можно осуществлять закупки у проверенных поставщиков. Существуют даже специальные фирмы, которые занимаются продажей одежды из Европы. Хотя здесь вы сможете приобрести товар дороже, но в отношении количества брака данный вариант более привлекательный. Также у фирм вы сможете найти намного больше качественных и стоящих товаров для собственного секонд-хенда.

Еще один вариант: покупать одежду известных брендов, но устаревшую. Она будет новой и не заношенной. К тому же это сможет привлечь в ваш магазин больше молодежи. В качестве стоимости этот вариант обойдется для вас дороже всего, но и продать такую одежду вы также сможете по хорошей цене.

Если вы знаете иностранный язык и уже имеете опыт работы с зарубежными компаниями, можете попробовать закупать товар для second hand напрямую у фабрик в Европе. Для этого понадобится интернет, благодаря которому можно найти подходящего поставщика, связаться с ним и договориться о возможности сотрудничества. В этом случае закупать товар вы сможете по самой низкой цене, однако придется оплачивать доставку и более того - первые несколько раз сопровождать товар лично. Если вы готовы к этому механизму работы, задумайтесь над открытием секонд-хенда по такой схеме.

Документы

После того как вы определитесь, где закупать товар для собственного секонд-хенда, нужно переходить к сбору документов для открытия магазина. Для оформления этого бизнеса вам потребуется открыть ИП и выбрать форму налогообложения (рекомендуем ЕНВД). Также придется получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции.

Отдельно следует сказать про такой документ, как сертификат Санэпидемстанции. Его наличие является обязательным. Как правило, данный сертификат выдает фабрика (поставщик) и действует он в течение трех лет. Дополнительные лицензировать секонд-хенд перед открытием не нужно.

Помещение

Открыть секонд-хенд лучше всего в помещении размером не более 40 квадратных метров. Если взять помещение больше, то у вас будут слишком большие затраты на аренду. Кроме того, на начальных этапах вам необходимо наработать больше клиентов.

Также понадобится подходящее помещение для хранения завезенного товара, прежде чем он будет поступать на продажу. Мешки с одеждой точно не должны находиться в основном помещении магазина, так как это может не понравиться вашим покупателям.

Уделите особое внимание гигиене помещения, регулярно вытирая пыль и проветривая его, чтобы избавляться от специфического запаха. Еще один важный момент в отношении организации этого бизнеса – не стоит называть магазин просто «секонд-хенд». У некоторых людей данное название может вызывать предубеждение. Придумайте что-то другое, но в названии или в описании магазина можете упомянуть о том, что данная одежда из Европы. Полезные советы о том, как назвать фирму , мы предоставили в соответствующей статье.

Обращаем ваше внимание на то, что открытие секонд-хенда рядом с продуктовыми магазинами запрещено санитарными нормами, поэтому учтите данный нюанс перед тем, как организовать бизнес.

Обязательно сортируйте товар, создавая несколько отделов. Это могут быть отделы обуви, а также мужской, женский и детский отдел, где будет находиться одежда соответствующих категорий.

Подбор персонала

Не стоит сразу нанимать много продавцов. Для того чтобы открыть небольшой second hand с нуля, вам вполне хватит одного человека, которому вы можете помогать. В дальнейшем если вы надумаете расширяться или дело пойдет вверх, то наймите еще людей. Если вам нужен грузчик, то данную профессию можно совместить с профессией охранника. Пусть один работник, естественно мужчина, выполняет эти две обязанности. Для продавцов вашего секонд-хенда важно быть любезными, приветливыми, общительными и умеющими предоставлять необходимую помощь вашим клиентам в выборе товара.

Реклама

Чтобы придать репутации в глазах ваших клиентов, необходима реклама. Для этого можно использовать местные печатные издания. Будет не лишним даже для секонд-хенда открыть интернет-магазин, где можно размещать самую лучшую и качественную одежду. Кроме того, хорошим привлечением людей в ваш магазин будут акции и скидки, где, например, залежавшиеся модели будут со скидкой 25 или 50 процентов.

Также не помешает создать группу в социальной сети и разослать приглашение в нее жителям города. Реклама лучших вещей, а также новости о ближайших завозах одежды привлекут новых клиентов и будет удобным источником информации для постоянной аудитории.

Подводим итог

Последнее, о чем хотелось бы рассказать - сколько стоит открыть секонд-хенд и какая рентабельность у данной бизнес-идеи. Чтобы оценить начальные капиталовложения и рентабельность магазина, обязательно составьте бизнес-план с расчетами. Сейчас же мы примерно подсчитаем вложения и прибыль на 2019 год.

На аренду небольшого помещения придется потратить около 50 тыс. рублей (средняя цена). Оборудование (компьютер, стол, стулья, примерочные и вешалки) обойдется еще минимум в 50 тыс. рублей. Зарплата персонала - не менее 25 тыс. для продавца и столько же для охранника-грузчика, это еще 50 тыс. рублей. На первую партию товара рекомендуется потратить от 300 тыс. рублей (но можете и меньше, все зависит от бюджета). Остальные расходы - регистрация ИП, реклама и прочее будет стоить до 50 тыс. рублей. Итого можно открыть секонд-хенд с первоначальным вложением не более 500 тыс. рублей. Примерная чистая прибыль в месяц составит около 80 тыс., итого бизнес окупится уже через полгода. Как вы видите, окупаемость магазина достаточно привлекательная, поэтому несомненно, если правильно оценить спрос и конкуренцию, данная бизнес-идея будет достаточно перспективной!

Более подробный бизнес-план секонд-хенда вы можете скачать у наших партнеров!

Некоторые секреты успеха вы также можете узнать, просмотрев видео:

Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, как открыть секонд-хенд с нуля. Надеемся, наша пошаговая инструкция с советами помогла вам узнать, где лучше закупить товар, с чего начинать дело и какие документы для этого нужны!

• Как открыть магазин детских вещей
• Открытие бутика женского белья
• Как открыть магазин косметики с нуля