Novosibirsk
At Kalinina
Krasniy Prospekt, 159
Ploschad Kalinina
Metro “Zayeltsovskaya”
e-mail: steinpreis@travelerscoffee.ru
ph.: +7-383-263-01-86
Photo




Comments
Ребята!!!!
Очень красиво и классно сделали новый интерьер любимой семерки! Смотрю - и ностальгирую!!!!
Когда в следующий раз буду в Сибе - ОБЯЗАТЕЛЬНО загляну в гости на чашечку вкуснющего кофЭ!!
Скучаю очень и люблю!!!
Да, клева сделали, только шатается поручень, когда спускаешься со 2 этажа. И зачем сделали стекло прозрачным, на девок в юбках коротких пялиться.
31 марта в 5 часов с другом решил попить кофе. Не смотря на то, что кофейня была на половину пуста, сначала пол часа ждали пока принесут меню, потом минут 40 готовили кофе, а счет спустя 20 минут!!! Нашим официантом был Монахов Эдуард. Отвечал постоянно грубо, иногда просто игнорировал. После таких походов даже ходить сюда пропадает желание... Прошу предпринять меры.
Странно, почему мой "хороший" отзыв не попал сюда? Или вы добовляете только положительные отзывы?
site admin
Василий, мы публикуем все отзывы - и положительные и с конструктивной критикой. В выходные дни отзывы на сайте не модерируются, поэтому их не было видно.
По существу вопроса - управляющая кофейней На Калинина поставлена в известность, обязательно примем меры.
Добрый день, Василий!!!! Во-первых, прошу у Вас прощенье, за сложившуюся ситуацию, надеюсь, что впредь такого не повторится!!! С Эдурдом проведена беседа, и он был наказан за ваше несвоевременное обслуживание. Во-вторых, чтобы сгладить нашу вину перед вами, мы приготовили для вас небольшой подарок. Спасибо, что сказали нам об этом. Будем рады вас видеть у нас в гостях!!!!!
когда-то сам работал в общепите, так что могу оценивать работу чуть ли не по чек-листу. Итак, зашел в кофейню вечером после рабочего дня. На входе никто не встретил, не поздоровался, минус. Стол на втором этаже пришлось искать самостоятельно, минус. Меню подали в течении 2х минут, плюс. Посадка почти полная (2 свободных стола на втором этаже), а официант только один, минус. Но надо заметить справляется. Принимать заказ появился еще через 3 минуты, плюс. С выбором определиться помог, плюс. Заказ повторил, плюс. Заказывал только кофе, возможно поэтому получил заказ опять же достаточно быстро (минут 10), плюс. Кофе тянет на твердую четверку (как удалось выяснить в баре работала девушка Вера). Официанта звали Эдуард. В течении моего пребывания в кофейне, нареканий не вызывал. Пепельнцу менял, плюс. Грязную пустую посуду убрал сразу, предложил еще повторить, плюс. Счет вынес, расчитал и пример сдачу в пределах 5 минут, плюс. Вобщем на чай заработал. На выходе никто не попрощался, минус. В целом же оцениваю работу персонала на 4. Вам еще есть над чем поработать, но все это не критично. Обязательно зайду еще
Добрый день!!!! Спасибо за ваш отзыв!!! Учтем все минусы, и сделаем все возможное, чтобы "превратить" их в плюсы!!! Нам очень важно ваше мнение!!! Будем рады видеть вас вновь!!!
Сегодня была у Вас в гостях.) Обрадовал официант Монахов Эдуард.)) Веселый, обаятельный парень. Работает на 5+))) Вернусь к Вам обязательно.)))
Всем абсолютно довольна. Являюсь частым гостем этой кофейни и поэтому могу точно сказать, что там работает самый лучший и отзывчивый персонал. И мне не приятно читать отзывы, наподобие того, что написал Василий Петухов. Это наверное единственный недовольный человек, и то, наверняка, по причине своего плохого настроения. Эдуард работает совершенно прекрасно! Это самый веселый официант на земле, никогда не поверю, что он мог гостю нагрубить. У него просто своеобразный голос и манера речи. Меню никогда не носят полчаса! Кофе там никогда не готовится 40 минут!И рассчитывают в течение пяти минут!
Не знаю как там "самые умные", мне все очень нравится. Спасибо.
Здравствуйте!я стабильно,почти каждый день, посещаю вашу кофейню)) выражаю большую благодарность официантам за прекрасное обслуживание(ожидания практически нет,всегда помогают с выбором),особенно хочется выделить Эдуарда- тактичный,вежливый,внимательный и главное,всегда в хорошем настроении,ведь так приятно,когда даже в конце рабочего дня тебя встречают с улыбкой!!!По сравнению со всеми остальными кофейнями данной сети - на Калинина,на мой взгляд,самая удачная и посещаю я ее исключительно из-за приятного обслуживания и уютной обстановки!!!спасибо вам большое!
Спасибо персоналу за приветливость и дружелюбность, ребята умеют поднять настроение) Обслуживание всегда на 5 вне зависимости от количества гостей в кофейне. Если в баре работают Вера или Маша - праздник, кофе просто божественный))) Особенно хотелось бы отметить работу официантов - Ксении, Кати, Эдуарда. Всегда вежливы и обходительны. Спасибо менеджерам Яне и Алёне, помогут найти выход из любой ситуации.
Ещё раз спасибо вам за душевность, ребята))) Процветания и успехов))) Буду приходить к вам вновь и вновь!
Добрый день!!!! Спасибо, вам, Уважаемые Гости, нашей кофейни, за ваши отзывы!!! Мы работаем для вас!!!!!
Отличная кофейня, раньше была проблема с вытяжкой, после ремонта все хорошо, отличные официанты и управляющие! Когда работают официанты Эдуард и Ксения с менеджером Яной, сидеть одно удовольствие!
Спасибо, Дарья за ваш отзыв!
Leave a comment